自2008年的SNS热潮过后,中国互联网已经很长时间没有什么新商业模式能获得创业者和投资者如此追捧了。有人戏称团购网站这种现状为 “百团大战”。然而,国内团购网站现阶段处于盲目的快速增长期,市场进入门槛低,新兴团购网站在短时期内商品规模化程度不足,在商业模式、市场运作等方面的战略都不清晰,必然遭遇残酷竞争,经历产业发展阵痛。
低门槛引来创业者纷纷效仿
团购网站的兴起始于美国网站Groupon.com。这家公司成立于2008年11月,半年后就实现了盈亏平衡,在得到两轮总计超过1.5亿美元的融资后, Groupon目前已经覆盖美国100个城市,注册用户达300万人,预计今年全年收入将超过5000万美元。
此后, Groupon的模仿者buywithme.com获得550万美元创业投资,欧洲的第一个模仿者citydeal.de也获得了400万欧元的风险投资。今年4月19日,俄罗斯投资公司DST旗下财团向Groupon投资1.35亿美元,使Groupon的估值达到创纪录的13.5亿美元。
这是一条足以让创业者疯狂的消息。至2010年3月底,美国已经有 “山寨Groupon” 66家。全球范围内,如英国的Snippa、Wowcher.co.uk、德国的CityDeal.de、巴西的佩希尔巴诺等也都做得有声有色。
Groupon的成功在中国同样引领了一股团购网站的创业热潮。相似的网页设计、雷同的下单方式,一夜之间,300多家难以区分,甚至照搬Groupon页面设计与名字的中国团购网站如雨后春笋般冒出。
如此快速简单的模仿,原因之一是Groupon成功的商业模式简单得一目了然:一方面为消费者提供价格诱人的折扣产品,另一方面为商家带来数量可观的用户。Groupon模式是只针对一座城市进行,每天只卖一样产品(或服务),以每日更新、货物价格低廉的模式,吸引一定数量的购买者,然后收取供货商30%-50%的交易提成作为回报。如果不到最低团购人数就取消交易,消费者每天只有打开网页或邮箱,才会知道今天在自己城市里有什么惊喜:美食、健身、 SPA、洗牙……
在Groupon的追随者中,国内的团购网站中规模较大的,同样每天推出一种商品,折扣和价格都很低,这些商品多是围绕本地的吃喝玩乐;而一些小网站由于客户较少,它们会同时推出几种商品,这些商品基本没有地域标签,其模式更像淘宝的 “秒杀”。
Groupon模式被指过于霸道
不难发现, Groupon让那么多创业者膜拜的模式在于——凭空 “创造”了消费需求。对团购商品采取限时下单,通常一款商品只卖一天,有时还对团购人数设置上限,害怕失去享用超级折扣机会的用户会因此毫不犹豫下单。而且, Groupon的折扣刺激让用户 “上瘾”,即便他们并不知道这一天网站会推出什么类型的产品。樟木头做网站
事实上,团购模式发展至今,已经发生了一些质的变化。作为国内家居行业团购模式的先行者,齐家网旗下上海团购网创始人兼CEO邓华金向记者表示: “上海团购网从最初就较为专注家居建材领域的团购活动,更多通过现场的团购来了解用户需求,并通过现场砍价来让网友节省开支,最后通过后台的服务系统为用户提供各种服务保障。这和今天Groupon团购网站更多利用每日特价来吸引网友的模式,有很大不同。”邓华金似乎并不看好这些跟风而起的团购网站: “我们一直在关注现在新出来的团购模式,它们可能90%最终是注定要倒闭的,因为这个模式有着致命弱点。”樟木头做网站
邓华金认为,网站每天拿出一个产品来打折,并通知全部网友来参与团购,这种模式很霸道, “其实产品未必真的是消费者需要的产品,而且这个模式的特点是地域性特别强”。比如,上海淮海路附近的烤鱼,即使是南京西路附近用户也未必会专程跑去享受折扣。他认为,这样霸道的结果,可能网友一年到头获得的信息99%对他们来说是无效的,这无论对用户还是对商家,都不能不说是一件很遗憾的事。另外,这个模式更多会考虑商家的折扣是不是能抓眼球,但是对于如何监管商家的服务质量或者投诉处理等,还缺乏有效手段。