社会化媒体营销的ROI
关键字:沙井网站建设,社会化媒体营销的ROI 时间:2010年7月21日 地区:深圳
沙井网站建设,很多时候,我们在说社会化媒体营销的时候,会比较害怕谈论ROI。因为到目前位置,我们的确还没有一套相对完整和被大多数人所认可的评估标准。但是在社会化媒体营销被广泛应用的美国,Social Media已经为很多公司带来了真正的商业价值。
根据Wetpaint及数字资讯公司Altimeter(Charlene Li所创建的公司)的调研发现,参与社会化媒体最多的那些公司在过去12个月里面收入增长了18%,而参与最少的那些公司同期内销售额下降了6%。
该项调研观察并评估了100家最有价值的品牌在超过10类社会化媒体中的活动,包括Blog、Facbook、Twitter、Wiki、论坛等。100个品牌最后的得分从1分到127分不等,其中得分最高的10个品牌为:
Starbucks (127) 厚街网站维护
Dell (123)
eBay (115)
Google (105)
Microsoft (103)
Thomson Reuters (101)
Nike (100)
Amazon (88)
SAP (86)
Yahoo!/Intel (85)
我们可以发现,这些得分高的公司基本上都有一个固定的团队来负责品牌在社会化媒体中的活动。其中有一些成功的社会化媒体团队还会把社会化媒体战略推广到了整个公司的各个部门,让全公司意识到社会化媒体营销是帮助公司达成商业目标不可或缺工具。
这些在社会化媒体营销上获得成功的公司还有一个共同特点:他们在社会化媒体上的活动是基于公平和互动的对话基础上的。这有别于传统的数字公关和早期的企业Blog那样的单向传播。厚街网站维护
---------------------------------------------------------------------------------------
根据Wetpaint及数字资讯公司Altimeter(Charlene Li所创建的公司)的调研发现,参与社会化媒体最多的那些公司在过去12个月里面收入增长了18%,而参与最少的那些公司同期内销售额下降了6%。
该项调研观察并评估了100家最有价值的品牌在超过10类社会化媒体中的活动,包括Blog、Facbook、Twitter、Wiki、论坛等。100个品牌最后的得分从1分到127分不等,其中得分最高的10个品牌为:
Starbucks (127) 厚街网站维护
Dell (123)
eBay (115)
Google (105)
Microsoft (103)
Thomson Reuters (101)
Nike (100)
Amazon (88)
SAP (86)
Yahoo!/Intel (85)
我们可以发现,这些得分高的公司基本上都有一个固定的团队来负责品牌在社会化媒体中的活动。其中有一些成功的社会化媒体团队还会把社会化媒体战略推广到了整个公司的各个部门,让全公司意识到社会化媒体营销是帮助公司达成商业目标不可或缺工具。
这些在社会化媒体营销上获得成功的公司还有一个共同特点:他们在社会化媒体上的活动是基于公平和互动的对话基础上的。这有别于传统的数字公关和早期的企业Blog那样的单向传播。厚街网站维护
下一条:从国外B2C模式看B2M发展