通过Web2.0工具销售产品,实现利润增长
关键字:布吉网页设计,通过Web2.0工具销售产品,实现利润增长 时间:2010年7月2日 地区:深圳
布吉网页设计,在目前的经济危机情况下,Zappos公司以其Web2.0工具的销售快速增长以及持续的利润而赢得了业界的刮目相看。
这家从事在线鞋子和衣服销售的企业,没有在在线或是离线营销活动中投入大量的资金,但却赢得了大量的用户。
这是为何?主要是因为其通过与Twitter齐名的社交网络。
Zappos现有员工1400人,其中有450人使用Twitter销售公司产品。实际上,公司的CEO Tony Hsieh是第20名最知名的Twitter用户,其有18.6万跟随者。松岗百度电话
他们不是为在线购物者发送优惠券或是销售信息,而是给用户传递他们在机场看到或发生的一切。这种做法旨在吸引客户的关注,与Twitter跟随者形成良好的关系,在Facebook上建立良好的朋友关系,因为员工们在Facebook上发布帖子和视频。
Tweet信息中让用户和其它的社交网站成员了解Zappos公司内部情况的一个渠道。Zappos网站负责业务开发的主管Aaron Magness称:“现在,用户可以接入许多的信息,你可以在我们网站购物T恤,也可以在其它网站购物。产品变得不太重要了,它成了一种业务。” 松岗百度电话
去年,该公司销售收入达到了10亿美元,而2007年则只有8.4亿美元。在博客中,该企业高管称,鉴于经济危机,去年公司裁员8%,但公司仍在赢利。
当然,Zappos.com并非是使用社交网站的唯一一家企业。不论大小,现在企业都在投资使用Web2.0工具,诸如Twitter、Facebook、LinkedIn以及YouTube等。分析师称,企业的客户和员工使用社交网站也面临更大的压力。
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